Account And Safety
Mendukung
Apa yang harus disertakan saat meminta bantuan dukungan.
Mendukung
Gunakan tiket saat Anda memerlukan bantuan dengan akun atau aktivitas Anda.
Detail bermanfaat
Sertakan kategori dan detail paling jelas yang Anda miliki:
- penerbitan pembayaran atau kupon;
- memperdagangkan atau menebus masalah;
- masalah permintaan pembelanjaan;
- masalah akun atau verifikasi;
- pertanyaan pasar.
Untuk bantuan yang lebih cepat, sertakan nama pasar yang relevan, kode permintaan, stempel waktu, dan apa yang Anda harapkan akan terjadi.
Jangan pernah menyertakan kata sandi, kunci pribadi, frase awal, atau rahasia pembayaran penuh dalam tiket.
